Het Institut für Flugzeug-Kabinensysteme, een onderzoeksafdeling van de universiteit van Hamburg, onderzoekt technische oplossingen voor problemen die in het contact tussen vliegtuigen en de grond, het vliegtuig en de onderhoudsstaf en de verschillende partijen die aan boord betrokken zijn bij het laden, lossen en uitvoeren van vluchten kunnen spelen. Voor dit alles is een modern IT-landschap nodig.